анализ - это анализ сильных/слабых сторон, возможностей/угроз является одним из классических методов стратегического анализа. Он основан на традиционном дихотомическом делении по двум осям. Все факторы, влияющие на компанию, делятся по двум признакам: расположение фактора (внутренний-внешний) и влияние (благоприятное-неблагоприятное).
Таким образом, получается четыре комбинации: внутренние благоприятные факторы (силы), внутренние неблагоприятные факторы (слабости), внешние благоприятные факторы (возможности), внешние неблагоприятные факторы (угрозы).
Задача стратегического управления состоит, в том числе, в том, чтобы использовать внешние возможности, подкрепив их своими сильными сторонами, по возможности нейтрализовать угрозы, а еще лучше - превратить их в возможности, а также проанализировав уровень критичности своих слабых сторон, усилить их.
При проведении SWOT-анализа желательно мыслить категориями не просто сил-слабостей, но и преимуществ-отставаний (естественно, по отношению к конкурентам).
При проведении внутреннего анализа (SNW-анализ)
за основу принималась идеология бенчмаркинга. За нейтральную ось был принят уровень соответствующего фактора у сопоставимого конкурента (или среднеотраслевой уровень). Это помогает сразу оценивать каждый фактор с точки зрения его значимости в конкурентной борьбе. Далее каждый фактор оценивался по шкале от - 3 (сильное отставание от конкурентов) до +3 (сильное преимущество).
Таблица 7
Таблица для внутреннего анализа (в части S-N-W)
|
Оцениваемые параметры и характеристики |
W |
N |
S | |||||
|
Маркетинг |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 | |
|
1 |
Репутация компании |
1 | ||||||
|
2 |
Доля рынка компании |
Х | ||||||
|
3 |
Качество продукции |
Х | ||||||
|
4 |
Качество обслуживания |
Х | ||||||
|
5 |
Качество отношений с покупателями |
Х | ||||||
|
6 |
Эффективность инноваций |
Х | ||||||
|
8 |
Насколько глубоко маркетинговая концепция проникла в сознание сотрудников организации (как руководителей, так и исполнителей) |
Х | ||||||
|
9 |
Проводятся ли исследования потребностей потенциальных потребителей продукта (услуг) или выводы делаются на основе интуиции или умозрительных соображений |
Х | ||||||
|
10 |
Есть ли четкое представление о потребителе продукта (услуг) |
Х | ||||||
|
11 |
Насколько детально сегментирован потребительский рынок |
Х | ||||||
|
12 |
Выполнен ли анализ потенциального объема потребления в каждом из сегментов |
Х | ||||||
|
13 |
Используются ли внешние эксперты при выполнении рыночных исследований |
Х | ||||||
|
14 |
Знает ли руководство организации о конкурентных преимуществах своего продукта (услуг) |
Х | ||||||
|
15 |
Определены ли "дополнительные полезности" продукта |
Х | ||||||
|
16 |
Существует ли и насколько обоснована программа продвижения продукта (услуг) |
Х | ||||||
|
18 |
Достаточна ли доля затрат на продвижение продукта в бюджете организации |
Х | ||||||
|
19 |
Насколько эффективно используются следующие виды маркетинговых коммуникаций: участие в конференциях, выставках, публикации в специализированных журналах и т.д. |
Х | ||||||
|
20 |
Учитывается ли при планировании проекта теория жизненного цикла продукта |
Х | ||||||
|
21 |
Определена ли ценовая политика в отношении продаж продукта (услуг) |
Х | ||||||
|
22 |
Существует ли система PR-деятельности |
Х | ||||||
|
Производство |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 | |
|
1 |
Наличие производственной базы для реализации целей организации: èпроизводственные площади |
Х | ||||||
|
2 |
èнеобходимое оборудование |
Х | ||||||
|
3 |
èдоля современного оборудования |
Х | ||||||
|
4 |
èрациональность размещения оборудования |
Х | ||||||
|
5 |
èквалифицированный персонал |
Х | ||||||
|
6 |
èконтроль качества, обеспечивающий необходимые параметры производимого продукта (оказания услуг) |
Х | ||||||
|
7 |
Зоны ответственности |
Х | ||||||
|
8 |
Длительность производственного цикла |
Х | ||||||
|
9 |
Наличие разработанной технологии производства |
Х | ||||||
|
11 |
Уровень ритмичности производства |
Х | ||||||
|
Финансы |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 | |
|
1 |
Разработан ли обоснованный бюджет организации |
Х | ||||||
|
2 |
Располагает ли руководства организации собственными финансовыми средствами, достаточными для осуществления деятельности |
Х | ||||||
|
3 |
Существуют ли надежные внешние источники финансирования |
Х | ||||||
|
4 |
Существует ли бизнес-план реализации проектов (мероприятий) |
Х | ||||||
|
5 |
Выполняется ли расчет окупаемости проектов (анализ точки окупаемости) |
Х | ||||||
|
6 |
Полнота и своевременность предоставляемой отчётности |
Х | ||||||
|
7 |
Достаточна ли доля прибыли, направляемая на развитие |
Х | ||||||
|
8 |
Кредитная история организации |
Х | ||||||
|
9 |
Как можно оценить (по совокупности) финансовые коэффициенты организации |
Х | ||||||
|
10 |
Насколько увязаны расчеты окупаемости с результатами маркетинговых исследований |
Х | ||||||
|
11 |
Насколько вероятна возможность получения льготных кредитов из одного из доступных источников |
Х | ||||||
|
Персонал |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 | |
|
1 |
Уровень специальных знаний коллектива |
Х | ||||||
|
2 |
Практический опыт основных исполнителей проекта в данной области |
Х | ||||||
|
3 |
Опыт реализации конкретных коммерческих проектов, имеющийся у руководителей организации |
Х | ||||||
|
4 |
Уровень знания отечественных достижений в данной области |
Х | ||||||
|
5 |
Уровень знания мировых достижений в данной области |
Х | ||||||
|
6 |
Психологическая совместимость основных исполнителей проектов |
Х | ||||||
|
7 |
Знает ли руководство об уровне текучести кадров на предприятии |
Х | ||||||
|
8 |
Умение основных исполнителей проекта работать в команде |
Х | ||||||
|
9 |
Владеет ли руководство актуальной информацией о состоянии на рынке труда |
Х | ||||||
|
10 |
В какой мере коллектив исполнителей допущен к принятию решений, насколько коллегиально принимаются решения |
Х | ||||||
|
11 |
Наличие в коллективах творческих лидеров - генераторов идей |
Х | ||||||
|
12 |
Существует ли в организации система мотивации сотрудников |
Х | ||||||
|
13 |
Степень заинтересованности сотрудников в успехах предприятия |
Х | ||||||
|
14 |
Разработаны ли меры дополнительной мотивации членов коллектива (социальный пакет, бонусы и т.п.) |
Х | ||||||
|
Менеджмент |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 | |
|
1 |
Наличие в организации менеджеров-лидеров |
Х | ||||||
|
2 |
Уровень управленческой подготовки руководителей организации |
Х | ||||||
|
3 |
Опыт руководителей в практической работе по управлению |
Х | ||||||
|
4 |
Наличие у менеджеров долгосрочных планов работы |
Х | ||||||
|
5 |
Распределение ответственности и полномочий между руководством и сотрудниками |
Х | ||||||
|
6 |
Степень мотивации руководителей и рядовых сотрудников |
Х | ||||||
|
7 |
Предпринимательская ориентация менеджеров |
Х | ||||||
Читайте также >>>
Оценка экономической эффективности внедрения автоматизированной информационной системы HTControl
Автоматизированные системы управления предприятием необходимы для
оптимизации и повышения эффективности работы управленцев и некоторых других
кадровых служб предприятия. Специалисты утверждают, что управление предприятием
при помощи автоматизированных систем спо ...
Разновидности гибких систем оплаты труда работников, позволяющих нанимателю стимулировать производительность труда
Заработная
плата является не единственным, но безусловно главным фактором стимулирования
труда, повышения его производительности, эффективности.
В течение
2010 - 2011 годов были приняты и вступили в законную силу ряд нормативных
правовых актов, целью которых ...