После того, в ходе исследования была определена степень известности предприятия-производителя железобетонных изделий. Наибольшей степенью известностью обладают: ООО "Алтайский железобетон", ООО «Гидростройдеталь», ООО «НЗЖБИ имени Иванова Г.С.», ООО «КЖБИ-1», ООО «Домостроительное объединение-НК».
Большая часть опрошенных пользуется услугами следующих предприятий-производителей железобетонных изделий: ООО «КЖБИ-1», ООО «Гидростройдеталь», ООО «НЗЖБИ имени Иванова Г.С.».
С целью определения степени выраженности, насколько каждая характеристика присутствует в исследуемых объектах, клиентов попросили воспользоваться 10-ти балльной шкалой, где 10 баллов - «ярко выражен», 1 балл - «не выражен». Результаты сведены в таблицу 19.
Таблица 19 - Мультиатрибутивная модель отношения
|
Атрибуты Фирмы |
Уровень цен |
Широта ассортимента |
Качество продукции |
Известность фирмы |
Оформление заказа и качество обслуживания |
Удобство оплаты |
Сервисные услуги |
Гарантии |
Среднее значение |
Общая полезность |
Балл с корреляцией |
|
ООО «НЗЖБИ имени Иванова Г.С.» |
6,2 |
7,0 |
7,6 |
5,3 |
5,5 |
7,3 |
6,3 |
8,3 |
6,7 |
6,6 |
6,4 |
|
ООО «КЖБИ-1» |
8,0 |
6,9 |
7,2 |
9,3 |
8,6 |
6,8 |
7,2 |
5,9 |
7,5 |
7,6 |
7,6 |
|
ООО «Гидростройдеталь» |
5,2 |
6,2 |
7,0 |
7,0 |
9,2 |
7,5 |
6,9 |
7,6 |
7,1 |
6,6 |
6,7 |
|
Среднее значение |
6,6 |
6,7 |
7,3 |
7,2 |
7,8 |
7,2 |
6,8 |
7,3 |
- |
- |
- |
|
Важность |
0,26 |
0,22 |
0,16 |
0,11 |
0,1 |
0,08 |
0,04 |
0,03 |
1 |
1 |
1 |
|
Диф-ция |
1,42 |
1,73 |
1,73 |
1,7 |
1,73 |
1,69 |
1,38 |
1,33 |
- |
- |
- |
|
Харак-ть |
0,37 |
0,38 |
0,28 |
0,19 |
0,17 |
0,14 |
0,06 |
0,04 |
- |
- |
- |
|
Норм. харак-ть |
0,23 |
0,23 |
0,17 |
0,12 |
0,1 |
0,09 |
0,04 |
0,02 |
1 |
1 |
1 |
Читайте также >>>
Оценка экономической эффективности внедрения автоматизированной информационной системы HTControl
Автоматизированные системы управления предприятием необходимы для
оптимизации и повышения эффективности работы управленцев и некоторых других
кадровых служб предприятия. Специалисты утверждают, что управление предприятием
при помощи автоматизированных систем спо ...
Расчет себестоимости изготовления лабораторного стенда исследования импульсных сигналов
Курсовая работа рассматривается как вид учебной работы по дисциплине, в
процессе которой у учащихся формируются умения решать конкретные задачи на
основе использования приобретенных знаний и самостоятельной работы с
литературой.
В курсе дисциплины «Экономика ...